Продаёшь функции? Поздравляю, ты в армии посредственностей!
«Цена — это то, что вы платите. Ценность — то, что вы получаете» - Уоррен Баффет.
CEO, поймите главное:
Ваши клиенты покупают будущее, а не технологию.
Они ищут рост капитализации, стратегическое преимущество и снижение рисков.
Кнопки, интерфейсы, алгоритмы и аппаратные решения всего лишь инструменты.
Настоящая ценность вашего продукта в том, как он меняет траекторию компании, открывает новые источники дохода, снижает уязвимости и ускоряет рост.
Продавая функции, вы остаетесь мелким игроком.
Продавая стратегический эффект, вы формируете будущее и играете на уровне чемпионов.
Примеры мировой практики:
— Salesforce продаёт «Customer 360» — рост удержания клиентов и выручки, а не просто CRM.
— IBM отказался от «железа» и перешёл к консалтингу по трансформации бизнеса.
— Amazon Web Services продаёт не «серверы в облаке», а «ускорение инноваций» и «масштабируемость бизнеса».
Рекомендации:
Переведите весь язык компании с «функций» на «эффект».
Пусть ваши продавцы говорят о росте капитализации, а не о количестве функций.
Научите команду продавать на языке акционеров.
Характеристики оставьте инженерам.
Один в поле не воин, даже если ты гений технологий. Эра одиночек закончилась. Сильнейшие выигрывают через союзы.
«В политике нет постоянных друзей и врагов, есть постоянные интересы». Уинстон Черчилль.
CEO, поймите главное:
Современные рынки слишком сложны, чтобы играть в одиночку.
Сегодня побеждают экосистемы, а не отдельные компании.
Ваш продукт может быть гениальным, но без партнёрской сети он останется нишевым.
Консорциумы, альянсы, технологические коалиции являются новой валютой доверия и скоростью роста. Настоящий лидер учится играть с другими так, чтобы выигрывали все, а он больше всех.
Вчерашний конкурент может стать ключом к рынку завтра.
Примеры мировой практики:
— Nvidia и Intel недавно объединились ради новых решений.
— Tesla открыла свои патенты, чтобы подтолкнуть рынок.
— Samsung и Sony совместно строили заводы дисплеев.
Рекомендации:
Соберите карту потенциальных партнёров, от конкурентов до поставщиков.
Выберите минимум двух, с кем завтра можно создать совместное предложение для рынка. Начните переговоры с позиции синергии, а не борьбы.
Медленные компании не умирают, их просто забывают.
Скорость внедрения технологий решает всё.
«В современном мире большая рыба уже не съедает маленькую.
Быстрая рыба съедает медленную».
Клаус Шваб
CEO, поймите главное:
Скорость это не просто конкурентное преимущество, это новая валюта.
Медленные компании теряют рынок не потому, что делают ошибки, а потому что не успевают.
Мир технологий стал ареной, где выигрывают те, кто способен учиться быстрее конкурентов и выводить продукт на рынок раньше остальных.
Примеры мировой практики:
— ByteDance (TikTok) опередил всех в скорости алгоритмов.
— SpaceX выпускает новые версии ракет с частотой, о которой NASA не мечтала.
Рекомендации:
Внедрите «метрику скорости».
Измеряйте цикл от идеи до выхода к клиенту.
Поставьте цель: сокращать его не на проценты, а в разы.
Введите правило «решение в течение 72 часов» для всех ключевых управленцев.
Статьи и ресурсы по теме от IT-лидеров.
Satya Nadella — LinkedIn-пост: “The pace of AI innovation this past year has been truly remarkable.”
Nadella говорит о том, как быстро развиваются технологии ИИ — не просто как о сфере, но о том, как скорость инноваций превращается в реальное влияние (“real impact”) на людей, организации и сообщества по всему миру.https://www.linkedin.com/posts/satyanadella_the-pace-of-ai-innovation-this-past-year-activity-7274843267580477441-rdCW?utm_source=chatgpt.com
“5 things Elon Musk could learn from Microsoft CEO Satya Nadella” — Computerworld
В статье сравниваются подходы к принятию решений, инновациям, работе с риском у Маска и Наделлы. Там затрагивается, что скорость принятия решений и способность быстро переключаться между проектами — важные конкурентные преимущества.
Академические и исследовательские статьи по теме.
“Understanding Barriers to Internal Startups in Large Organizations: Evidence from a Globally Distributed Company” (Tor Sporsem, Anastasiia Tkalich и др.)
Эта работа выявляет, что крупные компании теряют в скорости именно из-за внутренних барьеров: бюрократия, медленное принятие решений, отсутствие чёткого спонсора и ответственности, годовое планирование вместо итераций.
https://arxiv.org/abs/2103.09707?utm_source=chatgpt.com
“Artificial Intelligence and Strategic Decision-Making: Evidence from Entrepreneurs and Investors” (Felipe A. Csaszar, Harsh Ketkar, Hyunjin Kim, 2024)
Статья исследует, как ИИ может ускорять качество и масштаб стратегических решений, сокращать временные лаги между идеей и реализацией. Она показывает, что те фирмы, которые активно используют ИИ как инструмент поиска, представления и агрегации стратегий, выигрывают преимущество в скорости принятия решений.
https://arxiv.org/abs/2408.08811?utm_source=chatgpt.com
«Люди не покупают продукты. Они покупают лучшие версии себя в будущем».
Марти Ньюмейер
CEO, поймите главное:
Если вы продаёте то, что уже есть, вы уже проиграли.
Клиенты хотят будущее. Настоящее им не интересно.
Люди покупают не текущее состояние продукта, а видение будущего, в которое вы их приглашаете.
Технологии должны быть мостом в завтра.
Если вы продаёте сегодняшние характеристики, вы продаёте прошлое.
Если вы рисуете клиенту картину будущего, вы создаёте стратегическое обещание, за которое он готов платить.
Примеры мировой практики:
— Elon Musk продаёт не электромобили, а будущее «устойчивой энергетики и полётов на Марс».
— Apple не продаёт «смартфон», а «будущее цифровой жизни».
Рекомендации:
Создайте презентацию, где 70% слайдов посвящены будущему клиента, а не текущему продукту.
Пусть ваша команда умеет рисовать картину завтра, в которую клиент хочет попасть.
Статьи и ресурсы по теме от IT-лидеров.
Why the Future of Selling is Product Experiences—Not Product Pitches.
Эта статья от команды Consensus (IT-компания, специализирующаяся на автоматизации продаж) объясняет переход от традиционных питчей к опыту продукта. Авторы аргументируют, что будущее продаж в self-service пробах, которые позволяют клиентам представить себе перспективу использования, ускоряя доходы и улучшая качество пайплайна. Это напрямую связано с темой продажи "моста в завтра", где фокус на ROI через видение будущего, а не на текущих характеристиках.
Preparing For The Future.
Ресурс от Silicon Valley Product Group (группа экспертов по продуктовому менеджменту, включая Marty Cagan) дает советы по подготовке к будущему в разработке продуктов, особенно с учетом AI. Ключевой акцент на инвестициях в эмпатию, мышление и креативность, чтобы представлять продукты как часть долгосрочных изменений.
Статья подчеркивает, как AI меняет роли в командах, позволяя фокусироваться на стратегическом видении будущего для клиентов, а не на рутине
Академические и исследовательские статьи по теме
Aspirational Purchases.
Исследование Ангелы Зиян Сяо, Рассела Голмана и Джорджа Лёвенштейна (2025) вводит понятие аспирационных покупок, приобретений для желаемого будущего "я".
Через модель и четыре эксперимента (включая данные Amazon) авторы показывают, как оптимизм приводит к таким покупкам, но часто к недоиспользованию и снижению удовлетворенности.
Это подтверждает идею, что люди платят за видение будущего, даже если оно не реализуется.
Consumers' Perceived Brand Aspiration and Its Impact on Intention to Pay Price Premium: Moderating Role of Brand Jealousy. Исследование С. Шриджша (2015, обновлено 2025) показывает, что люди готовы платить больше за бренд, который кажется им особенным и помогает мечтать о лучшей версии себя. Они привязываются к бренду и становятся лояльными, потому что он дает чувство престижа, признания или уверенности. Особенно это работает, когда люди сравнивают себя с другими и завидуют тем, у кого есть этот бренд.
«Побеждает не продукт, а экосистема» — Сатья Наделла
«Сильнейший воин — это время и терпение» — Лев Толстой
CEO, поймите главное:
Одиночные продукты быстро повторяются конкурентами.
Настоящее преимущество создаётся в экосистеме, где каждый новый участник делает систему ценнее для всех.
Настоящее богатство рождается в сети, а не в отдельном продукте.
Экосистема это эффект сетевого роста, когда сила одного элемента умножается через взаимодействие со всеми остальными.
Примеры мировой практики:
— Apple превратил iPhone в центр App Store, создавая ценность через разработчиков и пользователей.
— Google сделал поиск ядром Gmail, Maps, Docs и Android, усиливая всю экосистему.
— Amazon работал годами в убыток, чтобы создать непрерывно растущую сеть сервисов и пользователей.
Рекомендации:
Создайте карту вашей экосистемы, отметьте клиентов, партнёров, разработчиков, сообщество. Если карта пуста, у продукта нет будущего. Ставьте цель: каждый новый участник должен усиливать ценность всей системы.
Ресурсы и статьи по теме от IT-лидеров.
The Power of Ecosystems: How Collaboration Fuels Tech (Forbes)
https://www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2025/04/14/the-power-of-ecosystems-how-collaboration-fuels-tech/
Статья объясняет, как компании вроде Apple и Amazon достигли масштабирования через сети, а не через продуктовые улучшения. Авторы подчеркивают, что успех экосистемы требует стратегической вовлечённости всех участников и способности видеть долгосрочный эффект сетевого роста.
Platform‑Product Management (Silicon Valley Product Group)
https://www.svpg.com/platform-product-management/
Ресурс даёт практические инструменты для проектирования экосистемы, включая карту участников, их взаимосвязи и способы увеличения ценности системы с каждым новым подключением. Подчёркивается важность долгосрочной стратегии и терпения, чтобы экосистема стала главным активом компании.
Академические исследования:
Network Effects and Platform Strategy, 2024
https://ideas.repec.org/a/aic/saebjn/v71y2024i4p605-623n8.html?utm_source=chatgpt.com
Исследование показывает, что продукты без экосистемы имеют ограниченную жизнеспособность. Сетевой эффект напрямую увеличивает стоимость компании и лояльность пользователей. Чем больше участников вовлечено, тем выше ценность каждого элемента.
Competitive Advantage and Personal Data Ecosystems: A Typology of Personal Data Control Constellations (R. D’Hauwers & L. Vandercruysse, 2025) — опубликовано в журнале Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research.
https://www.mdpi.com/0718-1876/20/1/8?utm_source=chatgpt.com
Статья исследует, как интеграция данных, участников экосистемы и контроля доступа позволяет формировать устойчивое конкурентное преимущество. Авторы предлагают типологию из четырёх сценариев управления пользовательскими данными в персональных экосистемах и показывают, что компании, выстраивающие экосистемы вокруг данных, способны установить барьеры для конкурентов и поддерживать долгосрочную ценность.
Продолжение следует...